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Abzocke bei Urlaubs-Mietautos

So schützen Sie sich vor versteckten Kosten und unberechtigten Forderungen.

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So holen Sie sich Geld von Ryanair zurück

Der OGH hat Check-in-, Bordkarten- und weitere Ryanair-Gebühren für unzulässig erklärt. Holen Sie sich Ihr Geld jetzt zurück.

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Betrugsmaschen bei Urlaubsbuchungen

Endlich Urlaub – und dann existiert das gebuchte Hotel nicht. Urlaub-Scams, also Betrugsmaschen bei Buchungen, nehmen zu.

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Hohe Roaming-Kosten im Urlaub vermeiden

Die AK erhob die EU-Ausland Tarife für Roaming-Pakete und eSim-Karten – Die Preisunterschiede sind groß.

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FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung und zur Zahlung des Restbetrages und einen passenden Musterbrief, finden Sie hier.

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Online-Reisebuchungen

Mit iPhone oder Notebook am Montag oder Sonntag buchen? Das ist oft ein reines Glücksspiel.

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FAQs für Individual­reisende

Wenn Sie Flug und Hotel für Ihren Urlaub einzeln gebucht haben, machen Sie eine Individualreise: Sie können nur eingeschränkt kostenfrei stornieren.

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Mietwagen: Das müssen Sie wissen

Individualreisen erfreuen sich steigender Beliebtheit - in der Regel ist dazu ein Mietauto erforderlich. Wir wissen, was es dabei zu beachten gilt.

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Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Salzburg

Wir sind für Sie da: Montag bis Donnerstag, 8 – 16 Uhr, Freitag, 8 – 12.30 Uhr

• Schriftlich: Wir können Ihnen per E-Mail kurze Informationen für eine erste Orientierung anbieten
  
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Gute Reise!

Tipps für die schönste Zeit des Jahres.

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Fluggastrechte: Was tun bei Flugchaos?

Flug verspätet oder gestrichen? Erfahren Sie, welche Rechte Ihnen zustehen und wie Sie Ihre Ansprüche erfolgreich geltend machen.

Bargeldloses Zahlen

Kostenfalle Plastikkarten im Urlaub

Wer in Nicht-Euro-Ländern mit Karte bezahlt oder Geld abhebt, kann hohe Spesen zahlen.

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Ge­fälschte Waren

Eine nachgemachte Tasche von Louis Vuitton oder eine gefälschte Rolex: Für den Kauf gefälschter Mar­ken­pro­duk­te gibt's in der EU hohe Strafen.