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FAQs für Pauschalreisende

Wann Sie eine Pauschalreise stornieren können, alles zur Umbuchung und zur Zahlung des Restbetrages und einen passenden Musterbrief, finden Sie hier.

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Online-Reisebuchungen

Mit iPhone oder Notebook am Montag oder Sonntag buchen? Das ist oft ein Glücksspiel. Denn die Preise können je nach Gerät um bis zu 80% schwanken –

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FAQs für Individual­reisende

Wenn Sie Flug und Hotel für Ihren Urlaub einzeln gebucht haben, machen Sie eine Individualreise: Sie können nur eingeschränkt kostenfrei stornieren.

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Mietwagen: Das müssen Sie wissen

Individualreisen erfreuen sich steigender Beliebtheit - in der Regel ist dazu ein Mietauto erforderlich. Wir wissen, was es dabei zu beachten gilt.

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Konsumentenschutz der Arbeiterkammer Salzburg

Wir sind für Sie da: Montag bis Donnerstag, 8 – 16 Uhr, Freitag, 8 – 12.30 Uhr

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Gute Reise!

Tipps für die schönste Zeit des Jahres.

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Fluggastrechte: Was tun bei Flugchaos?

Welche Rechte Sie nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung bei Überbuchung, Flugabsagen und größeren Ver­spät­ung­en haben, finden Sie hier.

Bargeldloses Zahlen

Plastikkarten-Spesenfalle im Urlaubsparadies!

Wer in ein Nicht-Euro-Land auf Urlaub fährt, zahlt beim Shoppen und Abheben mit Plastikkarte immer drauf.

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Ge­fälschte Waren

Eine nachgemachte Tasche von Louis Vuitton oder eine gefälschte Rolex: Für den Kauf gefälschter Mar­ken­pro­duk­te gibt's in der EU hohe Strafen.