Beratung: Konsumentenschutz > Reise

Reise-Tipps

Neues Urteil zum Streik der Ryanair. © flickr/Juanedc.com, AK Stmk

Urteil für Betroffene des Ryanair-Streiks

Steht Passagieren aufgrund von Flugverspätungen und Annullierungen eine Entschädungen zu? Das Friedensgericht Luxemburg meint dazu "Ja".

Anzeigetafel am Flughafen © pdesign, Fotolia

Richtig reklamieren bei verpatztem Urlaub

Was tun, wenn das Hotel eine Enttäuschung oder der Flug überbucht war? Tipps, hilfreiche Links und ein Musterbrief für die erfolgreiche Reklamation.

Ausland, Welt, Mädchen, Reise © Jörg Lantelme, Fotolia.com

Vorsicht vor "Hauruck"-Buchungen

Oft lassen sich die Konsumentinnen und Konsumenten von der Vorfreude mitreißen und buchen ihre Reise ohne lang zu überlegen.

Mann und Frau mit Koffer bei der Urlaubsplanung © contrastwerkstatt, Fotolia.com

Urlaub sorgenfrei (früh-)buchen

Gerade von Februar bis April planen die meisten Österreicherinnen und Österreicher ihren Urlaub – und das immer öfter auch online.

Nach NIKI Pleite – was Urlauber tun können

Nach dem Insolvenzantrag stellt die Fluglinie Niki alle Flüge ab sofort ein. Wir geben Tipps, was das für betroffene Flugreisende bedeutet.

Ein Flugzeug im Landeanflug fliegt tief über einem Spaziergänger auf einer Strandpromenade. © liveostockimages, Fotolia

Reisebeschwerden: Die Top Ärgernisse 2017

Mit welchen Beschwerden wandten sich UrlauberInnen 2017 an die AK? Was können Sie selbst tun, wenn die erhoffte Traumreise zum Horrortrip wird?

Krank unter Palmen - Wenn man im Urlaub erkrankt © Schlierner, fotolia.com

Krank im Urlaub

AK-Info zu E-Card, Urlaubskrankenschein und Rückvergütung

Frau mit Bankomatkarte in der Hand © kirill4mula, Fotolia

Plastikgeld im Urlaub kann Spesenfalle sein

Bei Bankomat- & Kreditkarten können Spesen anfallen, vor allem in Nicht-Euro-Ländern kann's teuer werden. Tipps, wie Sie Plastikgeld am besten nutzen.

Urlauber sitzt mit Koffer nachdenklich am Flughafen © fizkes, Fotolia.com

Reisestornos – Blick ins Kleingedruckte lohnt sich

Achtung, im Kleingedruckten von Reiseversicherungen lauern oft Fallen, zeigt eine aktuelle AK Auswertung. Die AK gibt Tipps für Reisende.

Flugverspätung & Annulierung © Zoe, Fotolia.com

Flugverspätung und Annullierung

Ihr Flug fällt aus, die Maschine ist überbucht und Sie müssen am Flughafen bleiben oder die Landung verspätet sich. Sie könnten Entschädigung fordern.

App für die Reise-Beschwerde

Der Koffer ist weg, der Flug zu spät, die Ware mangelhaft: Wie löst man das Problem auf Griechisch, Finnisch oder Spanisch?

Wann ein kostenfreies Storno möglich ist. © Gerhard Seybert, Fotolia.com

Rücktritt bei Katastrophen

Terroranschläge, Naturkatastrophen, politische Unruhen: Wann ein kostenfreies Reise-Storno möglich ist und wo Sie sich informieren können.

Reisende wartet auf Ihren Flug © lightpoet, Fotolia

Streik

Wird der Flug wegen Streiks annulliert, haben Sie Anspruch auf anderwärtige Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Ein neuer Reisepass gilt 10 Jahre. © Mikel Wohlschlegel, Fotolia

Gültiger Reisepass?

Ein neuer Reisepass gilt 10 Jahre. Falls Sie einen neuen Reisepass brauchen: Beantragen Sie ihn rechtzeitig.

Probleme beim Flug

Große Verspätung, kaputtes Gepäck, Überbuchung oder Annullierung: Worauf Sie bei Ärger mit dem Flug Anspruch haben und wie Sie Ihr Recht durchsetzen.

Nicht alle Beschreibungen halten, was sie versprechen. © Jörg Lantelme, Fotolia.com

Tücken des Reisekataloges

Nicht alle Beschreibungen halten, was sie versprechen. Doch alles, was im Prospekt beschrieben und bebildert ist, gilt als zugesagt.

Maturareise

Hier ein paar Tipps, damit Sie keine bösen Überraschungen erleben und damit Ihre Maturareise ein Traumurlaub und kein Horrortrip wird.

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