Beratung: Konsumentenschutz > Reise

Reise-Tipps

Ein Flugzeug im Landeanflug fliegt tief über einem Spaziergänger auf einer Strandpromenade. © liveostockimages, Fotolia

Reisebeschwerden: Die Top Ärgernisse 2017

Mit welchen Beschwerden wandten sich UrlauberInnen 2017 an die AK? Was können Sie selbst tun, wenn die erhoffte Traumreise zum Horrortrip wird?

airberlin Airbus A320 © Andreas Wiese, airberlin

FAQs zur Air Berlin-Insolvenz

Infos über die Auswirkungen der Turbulenzen bei der Fluglinie Air Berlin auf die Reisenden.

Ärger mit dem Flug?

Ärger bei der Reise, weil Ihr Flug verspätet oder überbucht war oder gestrichen wurde? Die AK hat bis zum 3. September eine Info-Hotline eingerichtet.

Krank unter Palmen - Wenn man im Urlaub erkrankt © Schlierner, fotolia.com

Krank im Urlaub

AK-Info zu E-Card, Urlaubskrankenschein und Rückvergütung

Blondes Kind mit Duschkopf © chalabala, fotolia.com

Ärger im Urlaubsparadies

Die Vorfreude auf Ferien und Urlaub ist wohlverdient – jetzt dauert es auch nicht mehr lange. Leider entpuppt sich die Traumreise manchmal als Flop.

Frau mit Bankomatkarte in der Hand © kirill4mula, Fotolia

Plastikgeld im Urlaub kann Spesenfalle sein

Bei Bankomat- & Kreditkarten können Spesen anfallen, vor allem in Nicht-Euro-Ländern kann's teuer werden. Tipps, wie Sie Plastikgeld am besten nutzen.

Urlauber sitzt mit Koffer nachdenklich am Flughafen © fizkes, Fotolia.com

Reisestornos – Blick ins Kleingedruckte lohnt sich

Achtung, im Kleingedruckten von Reiseversicherungen lauern oft Fallen, zeigt eine aktuelle AK Auswertung. Die AK gibt Tipps für Reisende.

Junger Herr am Flughafen © WONG SZE FEI, Fotolia

Online-Flugbuchungen

Wer online einen Flug bucht, sollte die Preise bei Online-Flugportalen vergleichen und auf Kostenfallen achten. Ersparnisse sind jedenfalls drinnen.

Flugverspätung & Annulierung © Zoe, Fotolia.com

Flugverspätung und Annullierung

Ihr Flug fällt aus, die Maschine ist überbucht und Sie müssen am Flughafen bleiben oder die Landung verspätet sich. Sie könnten Entschädigung fordern.

App für die Reise-Beschwerde

Der Koffer ist weg, der Flug zu spät, die Ware mangelhaft: Wie löst man das Problem auf Griechisch, Finnisch oder Spanisch?

Welche Auswirkungen auf die Konsumentinnen hat es, wenn der Reiseveranstalter insolvent ist? © Fotolia.com/Syda-Productions, AK Stmk

Reiseriese Unister insolvent

Welche Folgen hat das für KonsumentInnen? Gutscheine können nicht eingelöst werden. Vor Reiseantritt den eigentlichen Anbieter kontaktieren!

Ausland, Welt, Mädchen, Reise © Jörg Lantelme, Fotolia.com

Vorsicht vor "Hauruck"-Buchungen

Oft lassen sich die Konsumentinnen und Konsumenten von der Vorfreude mitreißen und buchen ihre Reise ohne lang zu überlegen.

HELP im Sand geschrieben © Zina Seletskaya, Fotolia

Horrorzimmer im Paradies

Das ganze Jahr freuen sich tausende Salzburger auf ihre wohlverdienten Ferien, doch manchmal entpuppt sich der erwartete Traumurlaub als Flop.

Am Pool liegen © Alan Sunners, fotolia.com

AK Urlaubstipps

AK Tipps: Rund um's Fliegen, Buchen im Internet, am Telefon oder bei Werbefahrten

Mann und Frau mit Koffer bei der Urlaubsplanung © contrastwerkstatt, Fotolia.com

Urlaub sorgenfrei (früh-)buchen

Gerade von Februar bis April planen die meisten Österreicherinnen und Österreicher ihren Urlaub – und das immer öfter auch online.

Wann ein kostenfreies Storno möglich ist. © Gerhard Seybert, Fotolia.com

Rücktritt bei Katastrophen

Terroranschläge, Naturkatastrophen, politische Unruhen: Wann ein kostenfreies Reise-Storno möglich ist und wo Sie sich informieren können.

Reisende wartet auf Ihren Flug © lightpoet, Fotolia

Streik

Wird der Flug wegen Streiks annulliert, haben Sie Anspruch auf anderwärtige Beförderung zum frühestmöglichen Zeitpunkt.

Junge Frau wartet am Flughafen © lightpoet, Fotolia

Flugpreise im Vergleich

Test: Die gleiche Strecke – doch um fast das Dreifache teurer! Wo die größten Preisunterschiede zu finden sind und unsere Tipps, um günstig abzuheben.