Online-Shopping per Tablet © Denys Prykhodov, stock.adobe.com

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„Achterbahn“ bei Online-Preisen

Ein Schnäppchen aus dem Netz? Achtung, Online-Preise können je nach Endgerät und Tag mitunter extrem schwanken. Das zeigt ein AK Test.

Paketzusteller © Monkey Business , stock.adobe.com

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Versandhandel auf Pump

Einkaufen im Versandhandel auf Teilzahlung kommt extrem teuer. Ein AK Test zeigt: Die Effektivzinsen betragen zwischen 14,7 und 21,7 Prozent.

Gutscheine mit Ablaufsdatum © Fotowerk, Fotolia.com

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Jeder 4. Gutschein ist befristet

Von 60 Händlern versehen 16 ihre Wertgutscheine mit einem Ablaufdatum. Erlaubt? Ja, aber die Befristung darf nicht kürzer als 2 Jahre sein.

Portrait Ge­währ­leis­tung © Kurhan, Fotolia.com

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Ge­währ­leist­ung

Sie ent­de­cken bei ge­kauf­ter Ware Mängel oder sie gibt gleich ganz den Geist auf? Dann haben Sie An­spruch auf Ge­währ­leis­tung.

Lieferverzug © a_korn, fotoalia.com

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Liefer­ver­zug

Sie warten schon ewig auf bestellte Möbel oder die vereinbarte Reparatur? Ihre Rechte, wenn Waren oder Leistungen nicht pünktlich geliefert werden.

Einkaufen im Internet © Marco Lensi, Fotolia

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Bewertungs-Plattformen nicht blindlings vertrauen

Online-Bewertungen haben großen Einfluss auf Kaufentscheidungen. KonsumentInnen sollen aber nicht völlig blind auf Kundenmeinungen bauen.

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