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Jugendliche mit Handy  © godfer,  Fotolia.com

Neuerlicher AK Erfolg gegen Hutchison Drei

Oberster Gerichtshof (OGH) hat zwei kundenfeindliche Klauseln beim Tarif „SixBack“ als rechtswidrig beurteilt.

Junges Paar sitzt in einem Café und schaut gemeinsam ins Smartphone © pressmaster, fotolia.com

Bye Bye Roaming?

AK Erhebung von 167 Handytarifen: Wie setzen die Anbieter die EU-Vorgaben zum gratis Roaming um? Welche Datenfreimengen bieten sie tatsächlich an?

Paar macht ein Selfie © monticelllo, Fotolia.com

Gefangen in der Cloud - Vorsicht mit Urlaubsfotos

Ein Schnappschuss mit dem Smartphone, ab in die hauseigene Cloud - und schon liegen die Nutzungsrechte beim Betreiber. Wie Sie Rechtsfallen vermeiden.

Junge Frau mit Sonnenhut surft am Handy © contrastwerkstatt , Fotolia

Telefonieren und Surfen im EU-Urlaub

Zusatzkosten für das Roaming sind in der EU nicht gänzlich abgeschafft. Was sich heuer bei EU-Auslandsgesprächen, SMS und im Web ändert.

Handwerker schaut aufs Handy © gpointstudio, Fotolia.com

Handytarife: Reden und Surfen oft „außer Takt“

Meist keine sekundengenaue Abrechnung, sondern Minutentaktung bei Handytarifen – Große Unterschiede bei Internettaktung.

Junge Frau mit Hund und Smartphone © nenetus, Fotolia

Jetzt billiger telefonieren und surfen

DurchschnittskundInnen konnten sich im Vorjahr im Schnitt 23 Prozent sparen. Der Grund für die Ersparnis: Noch mehr Anbieter und noch mehr Tarife.

Einige Telefonbetreiber haben bereits ihre Tarife erhöht. Drei hat eine Erhöhung für Oktober angekündigt. Was Sie in derartigen Fällen tun können. © goodluz , Fotolia

Kündigung bei Tariferhöhungen

Ihr Telefonanbieter hat die Preise kräftig erhöht? Das ist zwar rechtlich ok, aber Sie können kostenlos aus dem Vertrag aussteigen.

Welcher Handytarif passt am besten zu Ihnen? © Benicce, Fotolia

AK-Handytarif-Rechner

Welcher Handytarif passt am besten zu Ihnen? Der Rechner wertet Ihr Telefonieverhalten aus und zeigt, mit welchem Angebot Sie am günstigsten fahren.

WAP- oder Web-Bil­ling auf der Han­dy-Rech­nung lösen bei vielen Er­staunen aus.  © Bernd Ege, fotolia.com

Wenn die Handy-Falle zuschnappt

WAP- oder Web-Bil­ling auf der Han­dy-Rech­nung lösen bei vielen Er­staunen aus.

Te­le­kom­be­trei­ber dürfen für eine Pa­pier­rech­nung keine Ex­tra­ge­bühr mehr ver­rech­nen.  © bilderbox, Fotolia.com

Kostenlose Pa­pier­rech­nung

Te­le­kom­be­trei­ber dürfen für eine Pa­pier­rech­nung keine Ex­tra­ge­bühr mehr ver­rech­nen.

Mehr­wert-SMS können schnell zur Kos­ten­fal­le werden. © Picture-Factory, Fotolia.com

Uner­be­te­ne SMS

Mehr­wert-SMS können schnell zur Kos­ten­fal­le werden. Die AK Konsumentenschützer fordern mehr Schutz für die HandynutzerInnen.

Überprüfen Sie die Rechnung.  © Arman Zhenikeyev, Fotolia.com

Falsche Telefonrechnung?

Sie haben eine hohe Telefonrechnung bekommen und zweifeln an der Richtigkeit?

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