Mann mit Auto

Achtung Falle

Vorsicht vor Park-Abzocke

In Salzburg lauern vielerorts dreiste Park-Abzocken. Wir haben bei den Salzburgerinnen und Salzburgern nachgefragt und einige Hotspots lokalisiert.

Gebrauchtwagenkauf

Achtung Falle

Zurückgehaltene Kautionen bei 123-Transporter

Täglich melden sich neue Geschädigte bei der AK, weil Kautionszahlungen nicht zurückbezahlt werden oder Strafen ohne Rechtsgrundlage abgebucht werden.

Internetbetrug

Achtung Falle

Achtung vor Pseudo-Coaches!

Auf Social Media locken Pseudo-Coaches mit Tipps zum schnellen Geld. Statt großen Gewinnen drohen hohe Kosten für Coaching-Verträge.

Beleuchtete Telekom-Filiale in der Mariahilfer Straße bei Nacht.

Achtung Falle

Unzulässige Klauseln bei Magenta

Die AK empfiehlt Kund:innen sich mit Rückforderungsansprüchen an Magenta zu wenden. Ein AK Musterbrief hilft!

2 Buben blicken auf ihre Smartphones

Achtung Falle

Schleichwerbung auf Tiktok als Kostenfalle

Werbeinhalte müssen als solche erkenntlich sein – doch auf TikTok ist es gängige Praxis kommerzielle Inhalte  nicht zu kennzeichnen.

Senior hipster man using mobile smartphone

Achtung Falle

Spesenklauseln & Co. bei A1 und Drei gekippt!

Rückforderungsansprüche können bestehen – dazu müssen sich Kund:innen an ihren Anbieter wenden. Ein AK Musterbrief hilft!

Wizzair Airbus

Achtung Falle

„Bruchlandung“ für Fluglinie Wizz Air

Die AK klagte erfolgreich die ungarische Fluglinie Wizz Air: Konsument:innen können zu Unrecht bezahlte Gebühren zurückverlangen.

Familie wartet am Flughafen

Achtung Falle

Kostenpflichtige Opodo-Mitgliedschaft ungültig!

Eine kostenpflichtige Opodo-Prime-Mitgliedschaft bei Buchung einer Reise ist ungültig – Elf von der AK geklagte Klauseln in den AGB sind rechtswidrig.

Paar auf einem Motorrad

Achtung Falle

Unerlaubte Klauseln bei Summersplash!

Die AK hat zwanzig Klauseln geklagt und Recht bekommen. Diese dürfen in den Verträgen mit Reisenden nicht mehr verwendet werden.

Ein Ganove mit Maske stiehlt Daten.

Achtung Falle

AK warnt vor Identitätsdiebstahl!

Neue Betrugsmasche – Hintergründe für Forderungen mysteriös. Vorsicht bei Amazon-Rechnungen von „Riverty Services GmbH“.

Jemand zieht Reisekoffer

Achtung Falle

Rechtswidrige Klauseln bei X-Jam-Maturareisen

11 Klauseln für Maturareisen im Jahr 2021 sind rechtswidrig – der Oberste Gerichtshof gibt der AK erneut Recht – Geld zurück mit dem AK Musterbrief.

Dropshipping

Achtung Falle

Grüße aus China statt Österreich-Schnäppchen!

Der EU-Firmensitz ist kein Garant für kurze Wege bei Lieferung und Retouren – oft gibt's einen Direktversand aus Fernost.

Elektriker bei der Arbeit

Achtung Falle

Handwerk: Notdienste kommen teuer!

Nach Geschäftsschluss und am Wochenende sind die Preise nochmals höher – Auch Anfahrtskosten und Helfer:innen können den Preis steigen lassen.

Familie am Flughafen

Achtung Falle

AK Erfolg: "Urlaubsärger" für Tui - Viele unerlaubte Klauseln!

Tui darf Stornogebühren und Bearbeitungsgebühren nicht mehr verlangen – Die AK hat einen Musterbrief, mit dem Sie Ihr Geld zurückfordern können.

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